Política de Privacidade.

Seja muito bem-vindo!

Antes de iniciarmos, vamos estabelecer uma formalidade: nesta política de privacidade, empregaremos a palavra "Visitantes" ao nos referirmos às pessoas que utilizam nosso site. Ademais, quando mencionarmos "Clientes", estaremos nos referindo a quem contratou nossos serviços.

A privacidade dos Visitantes e Clientes são levadas muito a sério, pois entendemos a grande responsabilidade que é lidar com seus dados pessoais, como nome e e-mail. Por esta razão, é importante para nós explicar como e por que coletamos esses dados, bem como a maneira como eles serão tratados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Uso de dados pessoais coletados e como são utilizados

Informações que você nos fornece: nome e e-mail quando entrar em contato conosco via formulário de contato. Número do telefone quando nos contata via WhatsApp ou ligação. Quando você contratar nossos serviços se torna um Cliente e serão solicitadas as seguintes informações: nome completo, CPF, CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, telefone e e-mail. No caso de o contratante ser uma Pessoa Jurídica também serão solicitados o CNPJ e o Nome Fantasia da empresa.

Como utilizamos as informações acima: quando você entrar em contato por formulário ou telefone nós iremos usar seus dados estritamente para comunicar a você sobre o assunto que estivermos tratando. No caso dos dados fornecidos pelos Clientes para contratação dos nossos serviços, tais dados serão usados para elaboração do contrato de prestação de serviço, emissão das notas fiscais, para renovar o contrato e para participar de sorteios.

Uso de Cookies

Não utilizamos cookies de Rastreamento e desempenho neste site, como o Google Analytics, e também não são utilizados cookies de segmentação e publicidade. Portanto, não é necessário o uso de um Banner de cookies para consentimento do usuário. Caso tenha dúvidas, pode clicar no ícone à esquerda do endereço deste site e depois ir em "Cookies e dados do site", em seguida, clique em "Gerenciar cookies e dados do site". Dessa forma, verá que esses cookies não existem neste site. Todavia, para o funcionamento do site existe um cookie estritamente necessário que é carregado automaticamente e não pode ser desabilitado pelo usuário.

Como eliminar os Cookies do seu navegador

Somente é possível apagar cookies que não são da categoria "estritamente necessários", pois estes permitem o funcionamento do site. Dito isto, apesar de não coletarmos cookies além do estritamente necessário e que não pode ser apagado pelo usuário, logo abaixo, são mostradas duas formas de excluir cookies em outros tipos de sites:

1. Acesse os links abaixo e siga as instruções para eliminar os cookies do seu navegador:

• Chrome
• Safari
• Firefox
• Edge

2. Clique no ícone à esquerda do endereço do site que estiver visitando e depois ir em "Cookies e dados do site", em seguida, clique em "Gerenciar cookies e dados do site". Dessa forma, verá quantos cookies estão sendo usados. Clique no ícone de uma lixeira para apagar os cookies.

Com quem compartilhamos seus dados pessoais?

As informações que coletamos só serão compartilhadas quando necessário:

1. Para proteção em caso de conflito;
2. Mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente;
3. Para a prestação adequada dos serviços que fazem parte de nossas atividades com empresas parceiras;
4. Com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional, como empresas intermediadoras de pagamento e provedoras de serviços de armazenamento de informações.

Até quando os dados serão mantidos?

Os dados dos Clientes ficam armazenados enquanto tivermos obrigações legais a cumprir com tais dados. Após esse tempo pode ser realizada a solicitação de exclusão definitiva de seus dados.

Os Visitantes podem solicitar a exclusão de seus dados de nome e e-mail caso achem necessário.

Saiba quais são os seus direitos.

Você pode acessar os seus direitos lendo na seguinte página do Tribunal Regional Federal da 5.ª Região (TRF5): LGPD - Direitos dos titulares

Abaixo, estão descritos alguns desses direitos que foram retirados da mesma lei:

I - confirmação da existência de tratamento;
II - acesso aos dados;
III - correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
IV - anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
V - portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
VI - eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 desta Lei;
VII - informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
VIII - informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; e
IX - revogação do consentimento.

Segurança no tratamento de dados

Os dados fornecidos por você são tratados exclusivamente para atingir os objetivos descritos nas seções acima. Eles são armazenados em nossos servidores seguros e acessados de acordo com nossa Política de Privacidade e padrões de segurança. O tráfego entre nossos servidores ou entre seu aparelho e nossos servidores é criptografado por meio do protocolo seguro SSL. Além disso, o site usa senhas seguras e realizamos a verificação periódica da segurança.

A segurança e confiabilidade dos dispositivos que você utiliza para acessar nossos serviços, como computadores e celulares, são de sua inteira responsabilidade. É necessário que você tome medidas para proteger os sistemas operacionais dos seus dispositivos contra ameaças externas por conta própria.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a segurança dos seus dados pessoais, entre em contato conosco.

Pedido de alteração ou remoção de dados

Compreendemos que você possa precisar modificar, remover ou atualizar seus dados pessoais em alguns momentos.

Se você deseja fazer alguma alteração, remoção ou atualização, por favor, entre em contato conosco e faremos o possível para atender sua solicitação. No entanto, é importante destacar que, em algumas circunstâncias, talvez não seja possível atender sua solicitação, especialmente se estivermos obrigados a cumprir obrigações legais.

Caso deseje excluir seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail contato@agenciafoxbrasil.com.br para atendermos sua demanda em conformidade com a LGPD.

Sobre atualizações desta política de privacidade

A versão atualizada da nossa Política de Privacidade encontra-se em nosso nosso site: https://agenciafoxbrasil.com.br/politica-de-privacidade

Qualquer atualização será aplicável aos Clientes ou Visitantes após 10 (dez) dias das alterações.

Última atualização: 03 de Janeiro de 2025.